Legal
Politica de confidențialitate
Aici scriem, pe scurt și pe înțeles, ce facem cu datele tale când ne scrii pe WhatsApp, ne suni sau intri pe acest site.
1. Cine suntem
Operatorul datelor tale este pensiunea Casa Transilvania, Str. Castelului nr. 106, 500014 Brașov, județul Brașov. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate ne poți suna la 0743 140 071 sau ne poți scrie pe WhatsApp, la același număr.
2. Ce date colectăm
- Datele pe care ni le dai tu: numărul tău de telefon și conținutul mesajului sau al convorbirii, când ne scrii pe WhatsApp sau ne suni.
- Date tehnice: adresa IP, ora accesului și pagina accesată, înregistrate automat de serverul pe care rulează site-ul.
- Preferința ta față de cookie-uri: reținută local, în browserul tău, dacă alegi să o salvezi.
Acest site nu are formular de contact, nu are conturi de utilizator și nu cere adresa ta de e-mail sau date de plată.
3. De ce le folosim
- Ca să-ți răspundem la cererea de ofertă și de rezervare — temei: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (demersuri precontractuale).
- Ca să menținem site-ul sigur și să prevenim abuzurile — temei: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (interes legitim).
- Ca să-ți reținem alegerea privind cookie-urile — temei: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (acordul tău).
4. Cât timp le păstrăm
Datele din mesaje și convorbiri le păstrăm cât timp durează discuția despre ședere și, după aceea, atât cât ne obligă legislația financiar-contabilă. Jurnalele tehnice ale serverului sunt păstrate de furnizorul de găzduire conform politicii acestuia.
5. Cu cine le împărtășim
Nu vindem și nu închiriem date tale. Le comunicăm doar către:
- WhatsApp (Meta Platforms), ca să-ți putem răspunde — acest serviciu prelucrează date în afara Uniunii Europene, pe baza clauzelor contractuale standard;
- furnizorul de găzduire al site-ului, pentru jurnalele tehnice;
- autoritățile, dacă legea ne-o cere.
6. Drepturile tale
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de a:
- ai acces la datele tale și să primești o copie a lor;
- ceri rectificarea datelor incorecte;
- ceri ștergerea datelor, când nu mai avem temei să le păstrăm;
- ceri restricționarea prelucrării;
- primești datele într-un format ușor de citit (portabilitate);
- te opui prelucrării, din motive ținând de situația ta particulară;
- îți retragi acordul oricând, fără a afecta prelucrarea trecută.
Ca să-ți exerciți drepturile, sună-ne la 0743 140 071 sau scrie-ne pe WhatsApp. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă răspunsul nostru nu te mulțumește, ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.anspdcp.ro).
7. Securitate
Site-ul rulează pe HTTPS, nu folosește instrumente de urmărire a vizitatorilor și nu trimite datele tale către terți în afară de WhatsApp, atunci când tu ne alegi să ne scrii acolo.
8. Actualizări
Putem actualiza această pagină. Ultima versiune: 2 octombrie 2026.